产品+服务重塑中国新厨房,老板电器亿元补贴助力家庭“焕新”梦想

近日,由厨电龙头企业老板电器打造的一年一度全球狂欢节点——中国新厨房节重磅开启。作为老板电器首个自造IP大节,在今年的“中国新厨房节”上,老板电器不单带来了前沿的数字厨电产品创造者i1和灵犀烟灶套系,并通过无忧厨改的推行帮助消费者实现“新厨房”的华丽变身。

什么样的厨房才称得上中国新厨房?与老一辈对待厨房看法不同的是,新一代主力消费者在享受柴米油盐酱醋茶的不同搭配组合时,又期望通过智能厨电逃离繁杂的烹饪过程。基于消费者对厨房场景更具个性化、智能化的期待,以老板电器为首的厨电企业正在通过数字化、便捷化、多品类化等一系列方式改善大众的烹饪前中后体验。

人民日报、央视二套《正点财经》报道,老板电器新厨房节与厨改服务

值得注意的是,随着厨房在居家生活中地位的不断攀升,人民日报、央视等权威媒体纷纷报道了老板电器通过“中国新厨房节”创造美好厨房生活的故事。 据介绍,老板电器还将在活动期间派发1亿元厨电消费券,助力消费振兴,让更多中国家庭开启美好厨房生活。

瞄准用户烹饪痛点,数字厨电“一站搞定”烹饪麻烦

人们经常把烹饪形容成“几小时的麻烦和半小时的快乐”,只有菜品摆盘上桌和品尝才是真正享受快乐的时光。因此,当老板电器提出“创造中国新厨房”这一品牌理念后,如何用现代科技推动烹饪生活变革,让烹饪的门槛更低,便成为了亟需解决的首要问题。针对不同人群对中国“旧”厨房的烹饪痛点,老板电器本次中国新厨房节的主打产品,在各类烹饪场景的基础上,大幅降低烹饪所需的时间与精力。

老板电器创造者i1全套产品

其中,数字厨电是一套融合硬件、软件、服务、内容与生态的系统。ROKI数字厨电首次实现了明火自动烹饪,并且创新打造了全球首个AI烹饪助理——ROKI先生,能够全程辅助用户完成烹饪,由他来高效指挥油烟机、燃气灶、自动锅、蒸烤一体机等各个厨电设备协同工作。真正实现“把繁琐与负担交给科技,把温度与乐趣交还给用户”。

而在另一重磅产品:灵犀系列烟灶套系,烟机所搭载的灵犀科技可以与燃气灶形成智能联动,自动进行开启、调节、关闭等动作,全程无需由人动手操作,并根据排烟阻力的大小,自动加大吸排动力,实现智感控烟。从而解决油烟外溢、油烟残留、噪音持续、操作麻烦等问题,极大优化了烹饪体验,让烹饪更省心。

亿元补贴助力厨房“以旧焕新”,小空间也能大变样

目前,绝大多数中式厨房可以称之为“一个人的舞台”,满足的功能很多,但根据奥维云网、国家统计局等数据显示,中国家庭厨房面积普遍偏小,8平米以下的占68.5%,在这方寸之间却需要完成备菜、烹饪、清洗等多项工作。

随着人们对生活质量追求的提升,消费者一方面对传统家电的品质和产品档次提出了升级需求,另一方面,各种各样新品类厨电的升级需求也随之产生。

在本届中国新厨房节期间,老板电器推出了多项优惠活动:2023年4月1日至5月31日期间,面向全国消费者,派发1亿元厨电消费券,在老板电器官网即可领取,针对指定品类,每位用户最高可领取2000元消费券,在全国老板电器线下门店消费使用,以极高性价比享受中国新厨房。

老板电器“中国新厨房节”启动

与此同时,狭小的厨房空间也引发了另一个问题:当下年轻群体偏爱的烤箱、空气炸锅等独立厨电越来越多,却难以腾出安放之地,最终让人“无从下手”。不少家庭考虑选择嵌入式厨电,又担心安装和更新换代会给日常生活带来麻烦。

为此,老板电器推出了无忧厨改品牌服务,将被动的用户服务进化为主动的价值体现。据统计,自2022年上线至今,无忧厨改已为超过18万户家庭进行了上门厨改服务,用户厨改满意度达98.9%。无忧厨改相关负责人表示:“不同于目前行业普遍借助三方平台的厨改业务,老板电器专门建立了1000多人的专业厨改服务团队,在全国范围内拥有93个服务站点,开通24小时厨改专线,从而能够做到及时响应、快速上门、专业服务。”在解决用户厨改需求痛点的同时,也在一定程度上引领高端厨房家电服务的标准。

老板电器“无忧厨改”项目洗碗机改造效果,(上)改造前,(下)改造后

小厨房更需要在产品的集成性和厨改的专业性两方面下功夫,才能实现中国厨房的“以旧焕新”。在老板电器解决的部分用户厨改案例中,一位18年在杭州买房安家的张女士表示,其所在的小区是精装房配置,所有装修架构都是开发商原先安装好的。而如今生儿育女之后,一家五口居住在一起的洗碗需求也随之增多,张女士一直想要换一套容量大且具备消杀功能的洗碗机,通过多个品牌的洗碗机对比后,选择了综合性能最合适的老板光焱洗消一体机S1 PLUS洗碗机,连带售后的柜体拆装、柜体重造、门板改造等项目都由老板服务团队一并完成,极大减轻了安装难和厨改难的问题。

产品的智能化、一体化、个性化正在成为中国新厨房的必然发展趋势,以产品科技创新为基底,老板电器也在通过本次中国新厨房节,从高质量产品的标准再度延伸至高水准服务,打造一站式用户友好体验链条,以领先的产品和专业的服务为用户创造价值,不断创造人类对厨房生活的一切美好向往。